راهنمای استفاده از CRM
مطابق شکل زیر روی لینک ثبت سفارش را کلیک کنید
در این مرحله وارد صفحه زیر می شوید ، اگر قبلا ثبت نام کرده باشید ، با وارد کردن ایمیل و رمز عبور وارد پنل کاربری خود شوید ، در صورتی که ثبت نام نکرده اید روی لینک ثبت نام طبق شکل زیر کلیک نمایید
جهت ثبت نام در سامانه (مطابق شکل زیر) فرم را کامل کنید و دکمه ثبت را بزنید
بعد از ثبت نام وارد پنل کاربری شخصی خودتان می شوید( مطابق شکل زیر) نوار مشکلی در سمت راست منوها و امکانات پنل شما می باشد ، همچنین از طریق میزکار خود به فاکتورها و مبالغ پرداختی و مانده حساب پروژه هایتان دسترسی دارید.
در صورت داشتن درخواست ، روی منوی سمت راست گزینه تیکت ها – درخواست ( مشخص شده با کادر قرمز) ، کلیک کنید.
صفحه درخواست ها شامل نمایش لیست درخواست های قبلی به همراه ثبت درخواست جدید می باشد ( شکل زیر) ، که در صورت داشتن درخواست جدید روی دکمه اضافه نمودن درخواست کلیک نمایید ( باکادر قرمز مشخص شده)
فرم درخواست جدید مطابق شکل زیر می باشد که شامل فیلدهای مختلف است:
برای بارگذاری فایل مقاله ، مطابق تصویر زیر ، دکمه بارگذاری فایل را کلیک کنید.
بعد از انتخاب فایلها ، در نهایت دکمه ذخیره را کلیک نمایید. بدین صورت درخواست شما ثبت گردیده و برای موسسه ارسال میگردد.
** شما می توانید چند فایل (به تعداد دلخواه) همزمان بارگذاری نمایید